先日、テーマの更新とプラグインの更新を一緒にしたんですが、重大なエラーが発生してサイトが表示されなくなってしましました。
ワードプレスのダッシュボードにもログインできない状態。
そもそもログイン画面すら表示されない。。。
結論からいうと、レンタルサーバーのFTP設定からエラーを起こしているであろうプラグインを削除すれば、元に戻ります。
知らなければ絶望ですけど、わかれば意外と簡単です。
今回は、コアサーバーのFTP設定からプラグインのファイルを削除する手順を紹介したいと思います。
※削除するのは「Jetpack」です。
※「エックスサーバー」のファイルマネージャーから直接ファイルを削除する手順については、こちらの記事に書いています。
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プラグインが原因で重大なエラーが発生したときの対処法[エックスサーバー編]
先日、ワードプレスのテーマとプラグインの更新を一緒にしたんですが、なんと、重大なエラーとやらが発生してしまいました。。。 ...
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WPプラグインを削除する手順(エックスサーバー)
まずはバリュードメインのトップページへ行きます。
⇒ https://www.value-domain.com/
右上にある「ログイン」をクリックし、バリュードメインのコントロールパネルに行きます。
コントロールパネル左メニューにある「サーバー」→「コアサーバー」の順にクリック。
契約しているサーバー一覧が表示されるので、重大なエラーが発生しているドメインを登録しているサーバー側の「新コントロールパネル」をクリック。
コアサーバーのダッシュボードが表示されるので、
①左メニューにある「サイト設定」をクリックし、②の雲アイコン(FTP設定)をクリックすると、FTP設定画面に移動します。
FTP設定画面からファイルを削除する
最初に表示される画面はこちらです↓。
まずは上から3番目の「wp-content」をクリック。
次に「plugins」をクリック。
この中にプラグインのファイルがあります。
インストールしているプラグインがざーっと表示されるので、今回削除する「jetpack」のチェックボックス①にチェックを入れ、②の「削除」をクリック。
「本当にファイルディレクトリを削除しますか?」
と確認されるので、ディレクトリファイルがjetpackであることを確認し、チェックアイコンをクリック。
選択したファイルの削除がはじまります(約3秒)。
下までスクロールしてファイルの削除が完了したのを確認します。
「選択されたディレクトリ、ファイルが処理されました」
と表示されていれば完了です。
」
念のために、プラグインのフォルダから「jetpack」が消えているか確認しましょう。
WPにログインできるか確認
ファイルを削除したらワードプレスのログイン画面を開いてみましょう。
成功していれば、ログイン画面が復活しているはずです。
WPのダッシュボードにはログインはできたけど、サイトが表示されない!?
ログインはできたけど、なんかダッシュボードの上のほうに謎の表示が出現している・・・。
しかもサイトは表示されない・・・。
という場合は、「advanced-cache.php」というキャッシュファイルを削除しなければいけません。
コアサーバーのFTP設定からキャッシュファイルを削除する手順については、下記の記事の中で詳しく解説しているので、そちらで確認してください。
まとめ
今回は、重大なエラーでワードプレスにすらログインできないときの対処法について書きました。
ここではコアサーバーのFTP設定からプラグインのファイルを削除する手順を書きましたが、エックスサーバーでも同じような流れで削除できます。
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プラグインが原因で重大なエラーが発生したときの対処法[エックスサーバー編]
先日、ワードプレスのテーマとプラグインの更新を一緒にしたんですが、なんと、重大なエラーとやらが発生してしまいました。。。 ...
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重大なエラーが表示されてサイトが表示されなくなったときは正直、「終わった…」と思いました。
でも、問題があるファイルを削除する方法さえわかれば意外と簡単なので、参考にしてください。
FTP設定からのファイル削除は、覚えておくと安心ですよ(*^^*)